tutela del consumatore – guide

antitrust e i giovani consumatori - la breve storia di borgo allegroantitrust e i giovani consumatori - una brutta sorpresacodice del consumo - aggiornato con le nuove norme sull’azione collettiva risarcitoria e sulle pratiche commerciali scorrette
manuale per la tutela dei consumatori - con riferimenti al nuovo codice del consumoi diritti dei consumatori nel mercato dei servizi di comunicazione elettronicaGARANZIA LEGALE SUI BENI DI CONSUMO - ECCO I DIRITTI DEI CONSUMATORI
Modello per la segnalazione in materia di tutela del consumatore e di pubblicità ingannevole e comparativa

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  1. il prestito a tasso zero Il prestito a tasso zero (‘o rèbbeto senza ‘nteresse) come quello pubblicizzato da Findomestic, Media World e Trony. Peccato però che l’Antitrust abbia sanzionato tutte e tre le società  per aver messo in atto pratiche commerciali scorrette ai danni dei consumatori.   In particolare  Findomestic (leader nel mercato delle carte revolving...
  2. Pubblicità ingannevole nel settore finanziamenti Riprendendo un commento di Lorena sull’articolo relativo all’apertura di una istruttoria da parte dell’ANTITRUST a carico di MONCLICK. vale forse la pena rilevare che, da un’analisi dei dati degli ultimi interventi, risulta evidente come l’Antitrust abbia verificato una crescita “allarmante” di forme di pubblicità ingannevole proprio nel settore dei finanziamenti...
  3. Arriva la class action, arma dei consumatori La “class action”, ossia l’azione collettiva risarcitoria, entra nell’ordinamento italiano. L’aula del Senato ha approvato un emendamento alla finanziaria, presentato da Roberto Manzione e Willer Bordon, che “istituisce e disciplina” il nuovo strumento per la tutela dei consumatori e utenti. Quando il provvedimento diventerà legge (180 giorni dopo l’approvazione definitiva...
  4. Antitrust, un call center contro gli abusi (anche quelli delle finanziarie) L’Antitrust lancia l’allarme contro le pubblicità di prestiti e finanziamenti, reticenti sui costi e ingannevoli sui tempi di finanziamento, e tanto più pericolosi perchè diretti a chi spesso già si trova in difficoltà. Per combattere questi e altri comportamenti scorretti e abusi commerciali l’Autorità ha attivato da oggi un call...
  5. TAEG ingannevole, l’ANTITRUST apre istruttoria L’Autorità per la concorrenza e il mercato, competente in materia di pubblicità ingannevole, ha comunicato l’apertura di un’istruttoria a carico di Monclick srl, proprietaria del sito di commercio elettronico www.monclick.it, a seguito di una denuncia dell’associazione dei consumatori Aduc. Ai clienti che decidono di acquistare prodotti di elettronica a rate...
  6. Al via il numero verde dell’Antitrust Circa 3,5 milioni di euro di multe solo nei primi 9 mesi di quest’anno, che portano il totale delle sanzioni dal maggio 2005 ad oggi a 9 milioni di euro. È il bilancio delle sanzioni inflitte dall’Antitrust contro truffe e pubblicità ingannevoli ai danni dei consumatori italiani sempre più “vittime”...
  7. Banca Intesa, sanzione per pubblicità ingannevole Una sanzione di 31.100 euro a Intesa-San Paolo per la pubblicità relativa a “PrestIntesa” secondo la quale era possibile ottenere un finanziamento con la caratteristica peculiare della rapidità. La pubblicità sanzionata recitava “Se posso avere fino a 30.000 euro in solo 48 ore, è meglio”. È quanto ha deciso l’Autorità...
  8. L’Antitrust apre istruttoria sulla (non) portabilità dei mutui La normativa sulla portabilita’ dei mutui “e’ rimasta inattuata” e l’Antitrust, sulla base di denunce verificate e delle prove raccolte, ha aperto dieci istruttorie su altrettanti istituti di credito per “pratica commerciale scorretta”. E’ quanto ha annunciato il presidente dell’Autorita’, Antonio Catricala’, conversando con i giornalisti durante il forum della...
  9. Il potere delle banche – come spremere il correntista senza rischiare nulla Correntisti spremuti – Una inchiesta di Fulvio Lo Cicero Le banche, gioie e dolori del popolo dei mutui e delle carte revolving; molto più spesso soltanto dolori. Più si sviluppa il capitalismo maturo, più le banche diventano anello conduttore di ogni variabile macroeconomica. Già, perché, oramai, le banche non possono...
  10. Antitrust, numero verde contro spot truffa ROMA (12 novembre) – A partire da oggi l’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha attivato uno speciale numero verde gratuito (800166661) per segnalare presunti casi di pratiche commerciali scorrette e pubblicità ingannevoli. A queste segnalazioni, laddove si riscontrassero profili effettivamente rilevanti ai sensi della normativa vigente, faranno seguito...
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